GRAILS Companion támogatás

Első lépések

1. Telepítsd a kiegészítőt, majd nyiss meg egy termékoldalt a Kakobuy-on.
2. Kattints a rózsaszín G ikonra az eszköztáradon. A panel az oldal mellett nyílik meg.
3. Ha nem látod az ikont, kattints a kirakós ikonra Chrome eszköztárán, és tűzd ki a GRAILS Companiont.

Gyakori kérdések

A panel azt írja: „Nyiss meg egy termékoldalt a Kakobuy-on”

A panel a terméket abból az oldalból olvassa ki, amelyen épp vagy, így csak egy Kakobuy termék oldalon tölti ki, azokon, amelyek címében /item/details?url=… van. A főoldalon vagy egy keresőoldalon nincs egyetlen termék, amit megnézhetne. Nyiss meg egy terméket, és a panel kitöltődik.

Az eladónak nincs trust score-ja

A GRAILS az eladóknak csak egy részét válogatja össze, nem az egész piacot, így a Kakobuy legtöbb terméke nem fog egyhez sem illeszkedni. Ilyenkor a panel azt írja: „nincs benne a GRAILS ellenőrzött körében”, ahelyett hogy kitalálna egy értékelést.

Egy nem listázott eladó nem figyelmeztetés. Csak azt jelenti, hogy nem néztük át őket, semmi többet. A Score-ok a válogatást is tükrözik: közösségi hírnév, szint, katalógusmélység és a jegyzeteink. Nem tranzakciós adatok és nem termékenkénti minőségtesztelés, mert a GRAILS nem tárol termékenkénti minőségi adatot.

Nincs QC fotó a termékemhez

QC fotók csak ott vannak, ahol egy másik vevő minőségellenőrzési batch-e megjelent pontosan arra a termékre. A lefedettség hézagos és vékonyabb a Weidian termékeknél, mint a Taobao termékeknél, így a „nem találtam QC fotót” normális eredmény, nem hiba. Nem jelenti azt, hogy bármi baj lenne a termékkel.

A szállítási becslés nem tartalmazza a Kakobuy-ot

A Kakobuy nem tesz közzé olyan szállítási díjakat, amiket le tudnánk kérdezni, így a becslés a MuleBuy-ot, a Sugargoo-ot és a Superbuy-ot fedi le. Kezeld durva becslésként arra, mennyi egy ekkora súlyú csomag az országodba. A valós összeget az agented adja meg a checkoutnál, amikor a csomagodat lemérik és becsomagolják.

A súly hibásnak tűnik

A súly a QC batch-ből származik, tehát annak a terméknek a súlya, ahogy egy másik vevő megkapta, nem a te csomagodé, ami tartalmazza a csomagolást és minden mást, amit vele együtt szállítasz. Felül tudod írni.

A sötét téma elromlottnak tűnik egy Kakobuy frissítés után

A sötét téma a Kakobuy saját oldalait formázza át, és a Kakobuy néha megváltoztatja, hogyan épülnek fel ezek az oldalak. Ha valami hibásnak tűnik, nyisd meg a kiegészítő beállításait, és kapcsold ki a sötét témát. Az oldal azonnal visszaáll, semmi nem marad utána. Utána szólj nekünk, és kijavítjuk.

Az asszisztens azt mondja, várj pár másodpercet

A kérdések percenként hatra vannak korlátozva, hogy a szolgáltatás mindenki számára elérhető maradjon. Várj egy kicsit, és kérdezz újra.

Hogyan van finanszírozva a kiegészítő

A kiegészítő ingyenes. Azoknál a látogatásoknál, amikor a Kakobuy-ra egyáltalán nincs ajánlókód nélkül érkezel, a GRAILS saját kódját használja, és a GRAILS jutalékot kap ezekből a rendelésekből, neked plusz költség nélkül.

Ha egy alkotó ajánlott, az ő kódjához soha nem nyúl. Ha már van ajánlókód, akár a linkben, amire kattintottál, akár egy korábbi látogatásból elmentve, a kiegészítő pontosan úgy hagyja, ahogy van. Csak üres helyet tölt ki.

Ezt bármikor kikapcsolhatod a kiegészítő beállításaiban, és minden más tovább működik. A beállítások oldal azt is mutatja, mi történt az utolsó Kakobuy oldalon, amit megnyitottál, így mindig látod, melyik kód van játékban.

Adatvédelem

A kiegészítő csak a termék linkjét, a csomag súlyát és a célországot küldi, valamint bármilyen kérdést, amit beírsz. Semmi mást. A részletekért lásd az adatvédelmi irányelveket.

Hibát jelentesz vagy funkciót kérsz

Írj e-mailt: [email protected]. Hasznos dolgok, amiket érdemes mellékelni: a termék linkje, mit vártál, mi történt helyette, és egy képernyőkép, ha van.